NDIソリューソンズ｜CB3｜マーケットプレイス

NDIソリューソンズ｜AIチャットボットは問合せ対応の自動化だけでなく、社内業務デジタル化にもご活用頂けます｜CB3

月額

お問い合わせ対応だけでなく、社内業務にもチャットボットを

CB3は人工知能を活用した、対話を行うソフトウェアロボット（チャットボット）です。
AIチャットボットは問合せ対応を自動化する接客ツールとして、ECサイトや顧客対応等で広く使われていますが、
CB3は会話フローを簡単に作成できるため、社内業務デジタル化にもご活用頂けます。
社内問合せ対応に加えて、勤怠管理や販売管理等の業務システムの入り口として活用して頂けます。

サービス情報

外部サービス連携により、より多機能で使いやすく　

REST API連携により、外部システム接続が可能。チャットボットの基本機能に加えてさまざまなサービスと組み合わせてご利用頂けます。
例えば、普段使い慣れたチャットツールからチャットボットを呼び出し業務システムを利用する。クラウドサービスと連携してテレワークに対応など、さまざまなシーンでご利用頂けます。

他社のチャットボットでは実現が難しい、CB3の強み

NDIソリューション　×　AI チャットボットだからできる優位性

AI学習の準備工数の削減：AIを効率的に学習させるノウハウ・ツール・専門家がいるので、お客様にマッチしたサービスを提供できます。
お客様の環境に合わせたカスタマイズ：チャットボットを業務インタフェースとして活用。当社の長年の業務システムSIの実績・知見により、AIチャットボットから業務システム・RPA連携をワンストップで提供します。

「社内業務」「外部システム連携」