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お客様や現場の問題を遠隔でスピード解決!

国産クラウド型リモートコントロールツール

RemoteOperator Helpdesk|株式会社インターコム

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RemoteOperator Helpdesk|株式会社インターコム

サービス料金

※最低利用期間3ヶ月

※1ライセンスあたり

※1日開始のみ

 iKAZUCHI(雷)反映の1日に通知となります。

 実際のメーカから顧客への通知タイミングが異なりますのでご注意下さい。

RemoteOperator Helpdesk
月額18,000円
年額200,000円
10,000社以上の採用実績を誇る
インターコムリモートソリューション

インターネット上で安全に画面共有・リモートコントロール。 迅速でお客様満足度の高いサポートを実現します。

  • ポイント1

    豊富なリモート機能

    画面共有、リモートコントロール以外にも、ポイントツール、ファイル転送、Ctrl+Alt+Delの送信など、スムーズなリモートサポートを実現する機能が充実しています。

  • ポイント2

    安心のセキュリティ

    「RemoteOperator」シリーズはお客様と企業担当者の双方が安心して使えるリモートソリューションとして、金融業界で評価・導入されています。

  • ポイント3

    マルチデバイス対応

    PC(Windows / Mac)はもちろん、iPhone、iPad、Androidをご使用のお客様や従業員のリモートサポートも可能です。

離れた場所から、迅速にお客様サポート

「RemoteOperator Helpdesk」は離れた場所にいるお客様の端末をインターネット上で 安全にリモートサポートできる、企業向けクラウドサービスです。
オペレーターはWebページの操作案内やシステムの保守サポートの際、画面共有でお客様端末の画面を直接見て正確に状況を把握し、ポイントツールやリモートコントロールなどで迅速なサポートが可能です。
問題解決までの時間を大幅に短縮し、業務効率アップ、お客様満足度を向上させます。
※iOS、Androidは画面共有によるリモートサポートのみの対応です。

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